Política de Privacidad
Última actualización: enero 2024
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es aether-fell, con domicilio en Calle Gran Vía 42, 3º, 28013 Madrid, España.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestros servicios:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Preferencias de viaje indicadas en los formularios
- Datos de navegación mediante cookies (ver nuestra Política de Cookies)
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información y presupuesto que nos envíes
- Comunicarnos contigo para ofrecerte propuestas de viaje personalizadas
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Tu consentimiento expreso al enviar un formulario de contacto
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad.
Los datos de solicitudes de información se conservan durante un máximo de 2 años desde el último contacto.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado (por ejemplo, compañías aéreas, hoteles u otros proveedores de servicios turísticos).
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar los datos inexactos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando una copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o el daño.
9. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, te informaremos a través de nuestro sitio web.
10. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).